Комунальне підприємство Білоцерківської міської ради "БІЛОЦЕРКІВТЕПЛОМЕРЕЖА"
вул. Мережна 3, м. Біла Церква, Київська обл. 09109
тел.: (04563) 6-31-55 (приймальня)
тел/факс: (04563) 6-42-15
електронна адреса: bctm@magnus.kiev.ua
Аварійно-диспетчерська служба
звертатись в разі виникнення аварійних ситуацій на магістральних і внутрішньоквартальних теплових мережах (до будинку)
- тел.: (0456) 34-90-62
Телефони "Гарячої лінії"
Звертатись в разі ненадання послуг опалення та гарячого водопостачання у повному обсязі або зниження якості послуг
-
34-11-59
-
34-11-69
-
(067) 656-93-68 (Київстар)
-
(093) 324-03-91 (Life)
Абонентський відділ «Рось»
адреса: б-р Олександрійський, 94, готель «Рось», II-й поверх
начальник відділу: Давидова Людмила Володимирівна
тел/факс: 34-56-02
електронна адреса: rosabon@meta.ua
графік роботи абонвідділу зі споживачами теплової енергії:
понеділок - з 8.30 до 17.00
середа - з 9.00 до 19.00
п’ятниця - з 8.30 до 15.00 (в опалювальний період)
обідня перерва: з 12.00 до 13.00
тел. для довідок: 6-54-21
юридичний відділ: 6-54-21
Адреси, які обслуговує абонвідділ"Рось":
Абонентський відділ «Масив»
адреса: пров. Героїв Крут перший, 42; 1-ий поверх
заступник начальника абонвідділу: Діхтяренко Алла Василівна
тел/факс 38-80-96
елект. адреса : massiv_bctm@ukr.net
тел. для довідок: 38-80-97
графік роботи абонентського відділу
понеділок - з 8.30 до 17.00
середа - з 9.00 до 19.00
п’ятниця - з 8.30 до 15.00 (в опалювальний період)
обідня перерва: з 12.00 до 13.00
Відділ збуту
адреса: пров. 1-й Героїв Крут, 42; 2-ий поверх
начальник відділу: Отвіновський Станіслав Анатолійович
т. (0456) 38-48-99
Ел.адреса 0500415380@ukr.net
Пн. 8.30 – 17.30 обідня перерва 12.00-13.00
Вт. 8.30 – 17.30 обідня перерва 12.00-13.00
Ср. 8.30 – 19.00 обідня перерва 12.00-13.00
Чт. 8.30 – 17.30 обідня перерва 12.00-13.00
Пт. 8.30 – 15.30 обідня перерва 12.00-13.00
Субота та неділя – вихідні дні.
Лабораторія повірки водо- і теплолічильників
адреса: вул. Андрія Шептицького, 23а
начальник: Коваленко Олег Миколайович
тел. (0456) 38-13-65
тел. моб. (093) 324-28-33
(067) 503-77-51
(066) 535-62-10
графік роботи:
щоденно (крім суб.- неділі)* - з 8.00 до 17.00
обідня перерва: з 12.00 до 13.00
* в міжопалювальний період - з понеділка по четвер
До уваги споживачів!
Згідно Закону України ст.8 «Про звернення громадян» письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
Просимо у разі звернення до КП БМР "БЦТМ" зазначати Ваше ПІБ та адресу проживання, в іншому випадку листи розглядатись не будуть.
